基本功能
- 电话录音：电话录音专业可靠，自动或手动方式可设，海量存储、快捷查找播放。
- 电话留言：语音应答提示个性化、时段化可设；电话留言准确无误、且更具时效。
- 来电弹屏：接收客户的来电号码，自动弹出客户资料，实现快速高效的客户服务。
- 电子话簿：商务电话簿结构灵活、层次明晰，字段自定义显个性化、行业化价值。
- 软件拨号：指定单号码，鼠标点击快速拨叫；指定组号码，逐条拨叫、智能轮循。
- 语音应答：自由设置来电应答语音提示、过程等候音；同时资料弹屏或座机震铃。
- 商务管理：小型CRM强大实用，开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
- 商务秘书：电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、工作便签、实用工具等。
扩展功能
- 网站客服：为商业网站提供免费语音、文字会话、电话回拨等全方位的在线客服。
- 网关转移：智能个人电话网关，实现电话语音呼叫在数据网与电话网的相互转接。
- 免费通话：用电话机在互联网上拨打对方CC号码，实现互相之间免费电话通话。
- 语音拨号：非特定人（普通话）识别技术，实现电话语音查找资料和自动拨叫电话。
- 语音伴侣：USB声卡模式，让电话机替代耳麦，接打SKYPE、QQ等语音电话。
- 多方通话：实现INTERNET与PSTN网络结合，可多人同时进行语音讨论。
- VOIP电话：软件可拨打PSTN与VOIP电话，灵活切换，支持超低价长途。
它将成为您的
- 服务中心：为客户提供更方便、更便捷、更高效的服务。
- 利润中心：为企业节省话费的支出和不必要的成本开销，提高企业网络营销新概念。
- 效率中心：提高员工工作效率和企业内部协作能力，更大化的节省时间成本。
产品适用：
小型客服中心（本地或分布式）、售后电话客服、电话咨询热线、电话回访服务、SOHO电话办公、电话录音管理、电话自动通知、网内免费电话、客户资料管理、信息资料共享、等各种电话服务管理应用，创导一款适用于全行业的电话客服精准管理产品。
