知 己
1首先了解是谁来验厂？客户自己还是第三方机构？
从1990年开始，中国改革开放10年，由于改革开放，许多贸易商、生产企业都和国外的客户做起了生意，大量获取国外客户的订单。因此，很多生产的企业为了赢得订单的交货期，不惜使用童工、强迫劳动、超时加班以及在未提供健康安全的环境中让工人工作。
比如苹果在中国的OEM代工富士康，曾被爆出因严重的超时工作让员工产生过负压力，多次多名员工跳楼的事件，并被外媒报道，列为“血汗工厂”，由此产生不良的国际影响。后续几年，国外的客户都纷纷要求供应商进行评估审核，审核达到客户要求的标准后，企业才能获取订单。
为此，我们想获取到客户的订单，首先得知己，必须了解企业自己是否可以通过验厂后而获取到客户的订单。
那么，我们在验厂前，许多的生产企业肯定不是很规范，多多少少都有一些问题出现，那么我们就需要避重就轻，严重的问题绝对是“零容忍”。要做到这些，我们首先得对自己企业进行一种常规的自我预估。并且一定要了解是客户自己去企业现场评估还是客户委托第三方机构去企业进行现场评估。这个很重要。
2了解客户都要对生产企业进行哪方面的评审？
不同的客户有不同的要求，一些大型的国外零售商，比如：Wal-mart、Target、K-mart/Sears、Lowe‘s等等都是由自己的一套审核标准，有独立的有一套评分系统。并且我们要了解是他们自己的独立部门来审核还是委托了第三方专业的审核机构进行评审。我们在做这些客户的时候，也要了解，客户审核的是哪种的类型的评审，如“人权、质量、反恐”，客户可接受的审核标准又是怎样的一个程度？
2018年，基本所有的国外客户都接受了第三方平台和标准，并承认第三方的审核报告。如：BSCI、SA8000、SEDEX（Smeta）、ICTI、BRC、GOTS等等。
3我们又该如何着手准备？
我们确定了是客户自己审核还是委托第三方机构审核后，同时已确定了客户的验厂类型/标准后,我们就可以着手准备验厂了。然而，在生产企业中，难免或完全没有这个客户的标准，我们应该怎么办？
DY步：与客户沟通，询问要哪些资料；这时，客户或第三方会发一份“检查清单”给到生产企业。
第二步：生产企业依据客户或第三方提供的“检查清单”，依次检查清单中列出的所需文件和记录。
第三步：生产企业在准备所需文件或记录的过程中，也许有的文件或记录都不知道是什么，那么我们就需要寻求外部的验厂咨询公司或了解过验厂的友人、供应商以及贸易商提供帮助。
值得注意的是，我们在寻找验厂咨询公司的时候，一定切忌：不要看“价格低，包一次性通过验厂”等这种字样的广告、谎言。一般打着这种旗号的公司或人都不可信，要么不专业，随便给工厂做一堆与验厂不着边际的资料，等待运气看是否会通过。要么骗取企业的首付款后而不予理睬企业。在验厂过程中，绝对没有“包通过”的这种公司或人。所以我们一定要深入了解，确定验厂咨询公司的人脉关系、专业能力等进行综合考量。
4客户合作状况预估
一、了解客户的订单数量；
二、询问客户的合作方式，如：货物运输方式，付款方式、联系方式等重要信息并记录
三、作为生产企业，订单少利润低，是否考虑验厂的成本预算，也要综合是否会影响到企业的其他客户订单的交期以及企业人员、设备和技术等。
5安排验厂时间和验厂的费用
上述各个环节都确定好了，我们如果接受客户的验厂，这时我们就需要和客户沟通验厂的时间，确定不影响自身企业的现况。一般验厂的准备时间都在1~3个月之间为宜，时间不能过短或过长。时间过短或影响文件资料准备不充分，时间过长会影响订单的交期以及企业自身的生产计划。
验厂的费用，包含审核人工费、差旅费、平台管理费、咨询费等费用，一定要确认这些费用由谁承担支付。可以与客户、贸易公司进行协商沟通。
6验厂整改措施及证据（CAP）
客户或第三方在对企业进行现场评估后，一般企业都会大大小小的有些不符合项目，这些问题，客户基本都要求生产企业进行填写纠正预防措施整改并提交整改的证据，由客户确认问题已经完成整改。
知 彼
1我们要了解客户接受报告的等级和验厂要求
比如我们客户接受BSCI报告，但客户还有要求，接受哪个等级的报告，所以我们验厂前一定要了解客户可接受报告的等级。
我们生产企业也必须要实际做到避免一些高风险的”零容忍“出现，如使用童工、强迫工人劳动、限制工人自由、歧视、严重超时工作、不健康和不安全的工作环境等，这些大问题我们都必须重视和杜绝。
2客户合作意向，验厂是否是合作的必要前提
我们在接受客户的订单之前，一定要了解客户的需求，验厂时候是合作的必要前提，后续生产企业才能做出正确的判断和选择。
3对其他合作供应商的情况了解
我们在接受客户的订单之前，同样重要的是，需要对该客户的其他供应商进行各方面的情况了解，比如验厂的难度、交货期、付款方式、信用状况以及财务了解状况。
4验厂时间要求
我们在接受客户的订单之前，一定要与客户沟通确定好验厂的时间，生产企业一定要计划好货物的交期、交货方式、付款方式。如果因为验厂而导致了货物延期交货或客户取消订单，防止在合作期间发生不愉快的事情或对方拒付货物/产品的余款。这样就不划算了。
