保修政策
全国联保,享受三包服务
质保时间
整机1~3年免费保修及终身维护服务(具体条款以质保卡为准)
详细内容
新朝产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修。
超过三包有效期属下列情形之一者,均不属于“三包”范围,可按照公司规定的收费标准实行收费维修:
1、超过三包有效期的;
2、无三包凭证及有效发货票的,或三包凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的;
3、因用户使用、维护、保养不当造成损坏的;
4、在销售时注明不实行免费包修的产品;
5、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按 市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。
承诺七:配件故障3个月内出现相同故障,免费再次维修