售后服务
(1)安装、调试、培训
★本公司将派专业工程师到现场安装门锁和管理系统,并将系统调试到Z佳状态。
诚翔是一个高技术产品,为了保证系统的正常运行,本公司将派专业工程师为酒店安装、调试门锁,主要包括以下内容。
开孔:采用模板画线用专用工具开孔,确保开孔质量、防止损坏门。
安装:严格按照技术规格书要求的步骤安装门锁、发卡机和管理软件。
调试:根据酒店管理和客户情况将门锁和软件调试到正常使用。
培训 :为了保证贵公司能使用好诚翔系列门锁系统,除了提供完整的使用说明书和简易的操作指南外,还为其培训以下人员:
Ø 操作员:主要是发行房间卡。
Ø 工程维护人员:熟悉门锁结构及常见故障的排除。
Ø 使用人员:熟悉有关卡的使用方法和权限。