该台仪器是供应给菲律宾富士康代工厂的，加之仪器为精密仪器，应菲律宾购买方的要求，包装时在木箱内部包有一层保护层，该保护层一旦受到稍大的压力极易发生变形，变形后的保护层就会失去应有的功效，从而导致整个仪器达不到应有的生产标准，这就对在整个货运提出了更高标准的要求。
在实际操作过程中，打包工人由于麻痹大意，未能根据按照出口要求使用薰蒸消毒过的木头打包，导致导致提货当天司机师傅发现是实木却未显示IPPC标识，聚海供应链接到此消信后，立刻和客户确认要求重新对木箱做处理，根据菲律宾目的港清关的要求，客户只能重新选择用胶合板对仪器进行重新打包作业。同时，聚海供应链操作部立即同船务公司以及报关人员沟通，通过一系列沟通与协调，实施如下解决方案：一方面通过与客户负责人沟通，请求现场监督打包；另一方面及时与船方和码头沟通，重新调整装船计划，在不影响配舱的前提下将预留该仪器的仓位，不要因这一变故影响整个装船进度导致滞期产生不必要的费用。
聚海供应链出口货运部对打包现场进行全程监管，出现问题后马上发现，马上反馈，立刻协调，马上解决，从而使得这次意外能够在有惊无险中顺利解决。聚海代信源 链正是以这种敏锐的反应速度和专业负责的服务态度，赢得了客户与合作伙伴的高度肯定与赞赏，为将来的进一步合作奠定了坚实的基础。
